Ricovero e relative modalità di accesso

Per effettuare le pratiche amministrative del ricovero e’ necessario essere in possesso di una proposta di ricovero, di documento di identità, di tessera sanitaria e di codice fiscale. Per i cittadini dell’Unione Europea, in temporaneo soggiorno in Italia, oltre al documento di riconoscimento, è necessario avere con sé la Tessera Sanitaria Europea. Per i cittadini dei Paesi extracomunitari, regolari in Italia, sono necessari: il permesso di soggiorno oltre alla tessera sanitaria e al documento di riconoscimento. Tali documenti vanno presentati all’Ufficio accettazione ricoveri il giorno del ricovero. E’ importante portare con se tutti gli esami e i referti delle visite specialistiche effettuati prima del ricovero. Al momento del ricovero il paziente è accolto dal personale di reparto. Per le informazioni di tipo sanitario e’ necessario rivolgersi al medico di reparto.

TIPO DI RICOVERO



RICOVERO D’URGENZA E DI EMERGENZA

Il ricovero d’urgenza ed emergenza Ostetrica è sempre assicurato così come sono garantiti i primi interventi diagnostico-terapeutici, i primi accertamenti diagnostici clinici e strumentali e gli interventi necessari alla stabilizzazione della paziente. Qualora il ricovero non sia possibile o siano necessarie cure presso altro istituto, la Casa di Cura provvede ad indirizzare il paziente verso le più vicine strutture specializzate per la patologia riscontrata.

RICOVERO ORDINARIO

È’ il ricovero programmato per patologie non urgenti, e può essere richiesto da:

• Medico di famiglia
• Medico della Guardia Medica territoriale
• Medico specialista del S.S.N.

Il ricovero ordinario avviene mediante prenotazione o attraverso la ASL competente nella zona di residenza del paziente oppure direttamente presentando la richiesta del medico all’Ufficio Accettazione della Casa di Cura. In entrambi i casi il paziente riceverà la giusta informazione circa il tempo massimo di attesa e potrà scegliere di conseguenza.

RICOVERO IN DAY-SURGERY O ONE DAY-SURGERY

È un ricovero programmato per patologie non urgenti che richiedano al massimo un pernottamento. Le modalità di accesso al ricovero in Day-surgery saranno rese note al paziente all’atto del suo primo accesso in Clinica al momento della visita preventiva. La chiusura della cartella clinica avverrà contestualmente al terzo accesso del paziente in Clinica. Qualora si renda necessario il prolungamento della degenza, il ricovero verrà trasformato in regime ordinario. Al momento della dimissione dalla Casa di Cura, ogni paziente riceve la lettera di dimissione contenente sia la descrizione delle cure eseguite durante il ricovero, che la terapia consigliata . Il certificato di ricovero viene rilasciato all'ingresso e/o alla dimissione su richiesta . La certificazione del periodo di degenza o dei ricoveri precedenti va richiesta all'Ufficio Ricoveri. Il paziente può chiedere copia della cartella clinica presso l’Ufficio Ricoveri sito al piano terra della struttura. La richiesta deve essere presentata:

- dal paziente stesso, esibendo un documento d'identità valido;
- da altra persona delegata dal paziente, esibendo il proprio documento d'identità e quello del titolare della cartella clinica ,anche in fotocopia;
Il ritiro può essere effettuato:
- dal paziente stesso, esibendo un documento d'identità valido
- da persona delegata esibendo:
• proprio documento d'identità;
• documento d'identità (o fotocopia) e delega scritta, datata e firmata del titolare della cartella clinica.


Se il paziente è deceduto, la richiesta ed il ritiro devono essere effettuati dagli eredi legittimi, esibendo la carta d'identità e dichiarazione di atto sostitutivo di notorietà. La copia della cartella clinica viene rilasciata previo pagamento delle spese di cancelleria.



Consenso informativo

Il consenso informato è il mezzo che consente la partecipazione del paziente alle decisioni sulla sua salute. Ogni paziente deve essere quindi informato sul proprio stato di salute, sugli aspetti della malattia, sui trattamenti proposti, sugli esiti e le possibili conseguenze, nonché sulle alternative diagnostiche e terapeutiche. Il consenso informato è l'espressione della volontà del paziente che autorizza gli operatori sanitari ad effettuare il trattamento (diagnostico e/o terapeutico) per il quale è stato informato. E' richiesto perché l'atto medico non può compiersi senza una relazione attiva fra curante e paziente.Il consenso informato è espresso in forma scritta, attraverso la compilazione di un modulo. E' valido quando è ottenuto da persone maggiorenni, capaci di intendere e volere e dopo una adeguata e dettagliata informazione sulle caratteristiche della cura e su ciò che ne deriva. Deve essere espresso esclusivamente dal paziente. Non ha alcun valore se espresso da terzi o da familiari ad eccezione dei casi in cui si esercita la potestà o la tutela. Si ricorda, quindi, al paziente di richiedere tutte le informazioni utili a dare il proprio consenso al trattamento, in particolare in caso di prestazioni invasive.



Effetti Personali in caso di ricovero

- Precedente documentazione clinica ed eventuale elenco di medicinali che si stanno assumendo;
- Biancheria personale;
- Pigiama (o camicia da notte) e giacca da camera (o vestaglia);
- Pantofole;- Asciugamani;
- Sapone;
- Spazzolino e dentifricio, pettine e necessario per la barba.

Regole da osservare per degenti e visitatori

Non portare con se oggetti di valore e ingenti somme di denaro ; l’Amministrazione della Casa di Cura non si assume responsabilità in caso di furto di denaro, gioielli ed altri valori che l’utente abbia con se al momento del ricovero. Ogni paziente deve informare il medico circa i farmaci che sta assumendo e durante il ricovero dovrà attenersi alla terapia farmacologia prescritta. Tutto il personale dedicato all’assistenza e’ riconoscibile mediante il cartellino identificativo.

Accesso ai Reparti

L’ accesso ai reparti è consentito ai visitatori nei seguenti orari: dalle ore 14.00 alle ore 18.00; i bambini sono ammessi nei reparti dalle ore 17.00 alle ore 18.00; oltre tale fascia oraria, la permanenza dei parenti in reparto è prevista solo previa autorizzazione da parte della Direzione Sanitaria.

- Rispettare tutte le indicazioni del personale medico ed infermieristico per rendere ottimale il risultato delle cure prestate.
- Rispettare il divieto di fumare all’interno delle strutture ospedaliere e nelle aree limitrofe (uscite di sicurezza, scala antincendio ecc.) per contribuire alla sicurezza dei locali ed alla salubrità dell’ambiente.
- Non utilizzare telefoni cellulari nei locali dove e vietato, al fine di non interferire con il corretto funzionamento delle apparecchiature elettromedicali e di non arrecare fastidio ai degenti.
- Chiarire con il personale di servizio eventuali incomprensioni e segnalare le situazioni di disagio che possono insorgere, cosi’ da collaborare al loro superamento.
- Segnalare, anche dopo la dimissione, all’Ufficio qualità, eventuali difficoltà e disservizi riscontrati nel corso del ricovero, in modo da fornire alla Casa di Cura indicazioni per migliorare il servizio offerto ed ottenere informazioni in merito alle problematiche sollevate.
- E’ necessario che il paziente resti nel proprio letto durante l’orario della visita medica, delle terapie e in quello della distribuzione dei pasti. Per visite ed esami diagnostici il paziente sarà tempestivamente avvisato ed accompagnato nelle aree oggetto della prestazione.
- Evitare l’assunzione di medicinali e cibi introdotti dall’esterno, senza aver prima consultato il personale medico del Reparto.
- Utilizzare apparecchi televisivi e radiofonici nel rispetto delle esigenze degli altri pazienti, a volumi contenuti ed orari limitati.
-Limitare l’uso dei telefonini e ove possibile utilizzare la modalita’ silenziosa.
- Informare il personale ogni volta che ci si allontani dal Reparto, per non causare, a motivo della propria assenza, ritardi e disservizi nell’esecuzione delle attività diagnostiche e terapeutiche.